Baytar Həkimlə Qarşılıqlı əlaqə

2024 Müəllif: Sebastian Paterson | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-16 13:47

Kaşıntı üçün bir çox səbəb var, görüşə gəlin, həll edək

- Həm vaxtım yoxdur, həm də qəbulunuz çox bahalıdır. - Bağışlayın, amma mən Kaşpirovski deyiləm və telefonla diaqnoz qoya bilmərəm! - Deməli, sən mütəxəssis deyilsən!

- Necə işləyirsiniz?

- Hər gün, gecə-gündüz.

- Və nə vaxtdan?

- Kaşıntı üçün bir çox səbəb var, görüşə gəlin, həll edək.

- Həm vaxtım yoxdur, həm də qəbulunuz çox bahalıdır.

- Bağışlayın, amma mən Kaşpirovski deyiləm və telefonla diaqnoz qoya bilmərəm!

- Deməli, sən mütəxəssis deyilsən!

- Mən hər şeyi sizin göstərişinizə görə etdim, amma it getdikcə pisləşir !!! Mən səni məhkəməyə verəcəyəm!

- Bağışlayın, siz kimsiniz? Məni nə vaxt ziyarət etdin?

- Mən sizinlə olmamışam. Bir il əvvəl qonşumun köpəyinə müalicə yazdın, köpəyim də indi eyni şeyə sahibdir.

(Klinikada telefon zəngləri)

İstər bir klinikada həkim olsun, istər xidmətdə, istərsə də məsləhətçilərdə praktik həkimlər üçün bir neçə söz qoymaq istərdim (çoxumuz bu hipostazları bir şəkildə birləşdiririk). Həkimlərin böyük əksəriyyəti (və qalan həkimlərə zəng etmək istəmirəm) həmişə xəstə heyvan sahiblərinə səbir və anlayışla yanaşmağa çalışırlar. Cavab olaraq, müxtəlif yollarla olur.

Elə isə klinikalarda çalışan həkimlərdən başlayaq.

Birincisi, həkimin müəyyən bir iş günü var. Hər birimiz içəridə və xaricdə işləyirik, sonra evə gedirik. Klinikalarda bağlamadan əvvəl resepsiyon işini dayandırır, iş gününün bitməsinə on dəqiqə qalmış dükanlarda təhlükəsizlik müştəriləri buraxmağı dayandırır, metroda evinizi necə alacağınızı düşünmədən girişi bağlayırlar. Baytarlıq klinikasında hər gecə yalvarışlar eşidilir: "Yaxşı, biz sonuncuyuq, qəbul et, bu bir neçə dəqiqə!" Növbətçi həkimin yarım saat ərzində növbəti kabinetdə aldığına, bir neçə dəqiqə ərzində ətraflı müayinə aparmaq və səriştəli məsləhət vermək mümkün olmadığına, evdəki ərin və uşaqların, mağazanın olduğuna dair heç bir zəmanət yoxdur. bağlamaq və iş günü qırx dəqiqə əvvəl bitmişdi, kömək etmə …

İkincisi, həkim özü təyinata nə qədər vaxt sərf edəcəyinə və kimə ilk müraciət etməsinə qərar verir. Bəzi hallarda diaqnoz qoymaq üçün kassasiya müayinəsi kifayətdir və bəzən çətin hallarda həkim ən azı 10-15 dəqiqə yalnız heyvanın sahibindən soruşur! Üstəlik müalicə (və bu yavaş bir damcı ola bilər) və bir müalicə kursunun təyin edilməsi (bəzən dərman və prosedurları göstərən bir cüt səhifə yazmalısınız). Tez-tez növbədə narazı qalarlar, həkimin pis bir mütəxəssis olduğunu söyləyirlər, çünki ətrafa qarışmaq çox vaxt aparır və ümumiyyətlə orada çay sürürlər, biz də burada otururuq və s., Və s. həkim ağır xəstə bir heyvanı növbəsiz almaq qərarına gəlsə, bəzən hansı skandallar alovlanır. Sayma dəqiqələrlə davam edə bilər və eşitdiyiniz növbədən: "Barda deyil, otururuq və otursunlar!" Xahiş edirəm səbr edinçünki hər birimiz belə bir vəziyyətə düşə bilərik!

Üçüncüsü, həkim Rəbb Allah deyil: düzgün diaqnoz qoymaq həmişə mümkün deyil, bütün xəstələr müalicə oluna bilməz. Çox az xəstəlik yalnız müayinə ilə müəyyən edilə bilər. Əksər hallarda daha çox araşdırmaya ehtiyac var və bu, çox vaxt baha başa gəlir. Bu, pulu "çıxartmaq" üçün bir yol deyil, təcili bir ehtiyacdır. Ev heyvanlarımız ölməz deyil. Ən təcrübəli həkimlər belə xəstələrdən ölür … Vay.

Dördüncüsü, ilk ziyarətdən sonra bu adamı sevmədiyinizi hiss edirsinizsə həkiminizə etibar etməli və ya dərhal vidalaşmalısınız. Bəzi sahiblər bir həftə içində yeddi həkim dəyişdirməyi bacarır, hər biri əvvəlkisindən şikayətlənir və başqa bir, mütləq doğru bir müalicə kursu təyin etmələrini xahiş edir. Nəticədə, heyvan kritik bir vəziyyətə gətirilir və sahibi tezgahdakı hər kəsi inandırır ki, bütün həkimlər şarlatandır, yalnız pul qoparacaqlar. Eyni xəstəliyin bir neçə müalicəsi olduğunu başa düşün, hər həkimin ən sevdiyi var. Bir gündə heç bir təsir olmayacaq və kursdan kursa atlamalar vəziyyətin daha da pisləşməsinə gətirib çıxarır.

Beşincisi, özünü müalicə etmə! Yalnız müayinə və müayinələrdən sonra bir həkim bu vəziyyətdə xüsusi olaraq köpəyinizə (pişiyinizə) uyğun bir müalicə kursu təyin edə bilər. Bir il əvvəl pişiyinizin indiki kimi qanla yazması və qonşunun köpəyinin indi sizinki ilə eyni şəkildə öskürməsi heç bir məna vermir !!! Keçən il pişikdə soyuqdəymə fonunda sistit ola bilərdi, indi isə urolitiyaz. Qonşunun köpəyi xroniki bronxitdən əziyyət çəkə bilər, sizinki də - öskürək olan ürək çatışmazlığı. Fərqli diaqnozların müalicəsi fərqlidir və sonra laqeyd heyvan nəhayət əlinə düşəndə həkimə müraciət ediləcək.

Altıncısı, xidmətlərin qiyməti səbəbindən həkimlərə qarşı çoxlu iddialar var. Xahiş edirəm anlayın ki, həkim qiymətləri özü ilə düşünmür, ancaq pulu cibinə qoymur, əksinə kassaya itələyir və ya mühasibə verir. Narahat bir vəziyyətə düşməmək üçün tarifləri əvvəlcədən yoxlayın. Hər hansı bir klinikanın qiymət siyahısı var. Xidmətlərin qiymətlərinin əlavə olunduğunu unutmayın (bir inyeksiya dəyəri, məsələn, prosedurun özü, şpris və dərmanın qiymətindən ibarətdir). Bir incəlik də var. Bir klinikada randevu qiyməti olduqca yüksək ola bilər, ancaq mötərizədə göstərilir: randevu (müayinə, məsləhətləşmə, diaqnoz, müalicə kursunun reçetesi). Başqa bir klinikada bu əşyaların hər biri üçün ayrıca kiçik bir ödəniş alınır. Ümumilikdə, dəyəri eynidir! Hər halda, qiymət siyahısı həkim tərəfindən tərtib edilmir,və suallarınız və ya şikayətləriniz varsa, təlimata müraciət edin, həkimin qəbuluna müdaxilə etməyin.

- İçəri gir, səni Katya ilə tanış edəcəyəm.

Zəngçi qız kimi işləyir.

(10 ildir pişiyini müşahidə etdiyim tanış bir nənənin monoloqundan)

İndi zəng xidməti üçün. Ümumiyyətlə, həkimlə heyvanın sahibi arasındakı qarşılıqlı əlaqə problemləri eynidir (etibar, qiymət siyasəti, öz-özünə müalicə), lakin bir sıra nüanslar var.

Klinikaya gələrək sizə və ev heyvanınıza qarşı münasibətin necə olduğunu hiss edirsiniz, binaların necə təchiz olunduğunu, işçilərin necə geyindiyini və s. Görürsünüz və fikrinizi bildirə bilərsiniz (mənfi deyilsə, həmişə bu klinikanı tərk edin). Bir həkim çağırmaq (xüsusilə zəng bir dispetçerdən keçərsə), hələ də kiminlə eşikdə görəcəyinizi bilmirsiniz. Buna görə dostlarınız, tanışlarınız, yetişdiriciniz və s. Tərəfindən sizə tövsiyə olunan bir həkim çağırmaq daha yaxşıdır.

Ev zəngi həmişə klinikadakı eyni işdən daha baha başa gəlir (iş eyni qiymətə və zəng xərcinə bərabərdir) və unutmayın ki, həkimin sizə getdiyi (sürdüyü) üçün deyil, bağıran pişiyi səbətə basmamağınız, tramvayda onunla tərpənməməyiniz və növbədə oturmamağınız. Ən dəhşətlisi, ürəkaçan bir həkimin öz evinə və qonşu evlərinə, xüsusən ev sahibləri bildikləri və istifadə etdikləri çağrılara getməsidir. Bir dostum daim işdən demək olar ki, gecə saatlarında evə gəlirdi, həftə sonları nadir hallarda ziyarətə və ya piknik üçün çıxırdı - bütün boş vaxtlarını zənglər yeyirdi, eyni zamanda praktik olaraq pulsuz otururdu, çünki zənglərdə ona dedilər: "Yaxşı, qonşu evdə yaşayırıq … Çətinliklə vaxtınızı bizə yaxınlaşaraq sərf edəcəksiniz …" - və belə bir ifadədən sonra həqiqi qiyməti adlandırmaqdan utandı. Yeri gəlmişkən, bir məşhur cümləni də xatırlatmaq istəyirəm: "Həkimlər konfet içmir və çiçək yemir!"

Həkimlər də insanlardır. Heyvanınızda təcili olmayan bir şey varsa, həkimə müraciət etməzdən əvvəl (xüsusən ev telefonunda), zəhmət olmasa vaxtına və təqviminə baxın. Təcrübəmdəki apogey səhər saat yeddidə bir zəng idi ("Pişik beş gündür ki, pooplaşmır, bəlkə ona lavman verin?") Və 1 yanvar saat 10-da xroniki sistitli bir pişiyə zəng (və zəng üçün ikiqat qiymət belə ala bilməzsən, pişiyi araşdırdıqdan sonra mənə elə gəldi ki, sadəcə Yeni il səhəri çay içməyə kimsəsi olmayan təqaüdçü nənə xanım.

Yalnız müayinədən sonra diaqnoz qoymaq həmişə mümkün deyil. Klinikada sizi qonşu otağa göndərəcəklər və test nəticələrini gözləməyiniz və görüşünüzə qayıtmanız istənəcəkdir. Evinizə gələn həkim testlərdən keçməyinizi (rentgen, ultrasəs və s.) İstəyəcək və … yenidən ona zəng edin. Xahiş edirəm başa düşün ki, bu pul oğurlamaq üçün bir yol deyil, iş üçün ən yaxşı müalicəni təyin etmək üçün dəqiq diaqnoz qoymaq arzusudur. Heyvanın bir əməliyyata və ya evdə edilə bilməyən digər prosedurlara ehtiyacı varsa, həkim sizi klinikaya göndərəcək, ancaq işini gördü (diaqnoz və əsas reseptlər). Bəzi sahiblərin - təəssüf ki, fərqli düşündüklərinə baxmayaraq ödənilməlidir.

Evdəki əməliyyatlar sualına. Əlbətdə ki, ideal olaraq, əməliyyat xüsusi lampalar, masalar və maşınlar olduğu, bir qrupun çalışdığı, rentgen çəkilə biləcəyi bir klinikada aparılmalıdır. Artıq böyük klinikaların həkimləri evdəki həkimlərə laqeyd yanaşırlar. Ancaq yalnız 15-20 il əvvəl geri qayıdaq, ümumiyyətlə kiçik heyvanlarla bir şey etməyə çalışan həkimlərə pişikləri dökməkdən daha çətin olduqda (evdə, heç olmasa klinikada belə) istehza ilə baxanda: "Budur, daha çox qarışıqlıq var, yatmaq daha asandır! " İndi də - Sankt-Peterburqdan bir neçə yüz kilometr uzaqlaşın … Bir il əvvəl Kubanda tətildə idim (alətlər və dərmanlarla getdim) - evdə iki pişiyi sterilizasiya etdim - az qala məni aparırdılar qollarım. Yaxşı, bunu orada etmirlər və pişik balaları yetişdirmək və ya müntəzəm olaraq boğmaq kifayət deyil. Buna görə - bu mənim şəxsi fikrimdir - həkim daha yaxşıdır,bir neçə kompüter olmadan diaqnoz qoya bilməyən bir həkimdən daha çox "sahə" şəraitində əməliyyatı keyfiyyətcə həyata keçirəcək (xüsusən də xəstə ən yeni elm və texnika ilə təchiz olunmuş ən yaxın klinikadan uzaqdırsa). İnstitutda 80-ci illərin sonlarında - 90-cı illərin əvvəllərində necə işlədiyimi yaxşı xatırlayıram: isti su yoxdur, dezinfeksiyaedicilərlə problem var, anesteziya - yalnız rometar və bu da azdır, heç də kəsir yoxdur - tikiş materialı, dərmanlar, antibiotiklər - penisilin və bisillin … Ancaq əməliyyat etdilər (o zaman SSS-də idim, öyrəndim, kömək etdim): bağırsaqlarda, uşaqlıqda və sümüklərdə!bir neçə kompüter olmadan hətta diaqnoz qoya bilməyən. İnstitutda 80-ci illərin sonlarında - 90-cı illərin əvvəllərində necə işlədiyimi yaxşı xatırlayıram: isti su yoxdur, dezinfeksiyaedicilərlə problem var, anesteziya - yalnız rometar və bu da azdır, heç də kəsir yoxdur - tikiş materialı, dərmanlar, antibiotiklər - penisilin və bisillin … Ancaq əməliyyat etdilər (o zaman SSS-də idim, öyrəndim, kömək etdim): bağırsaqlarda, uşaqlıqda və sümüklərdə!bir neçə kompüter olmadan diaqnoz qoya bilməyən. İnstitutda 80-ci illərin sonlarında - 90-cı illərin əvvəllərində necə işlədiyimi yaxşı xatırlayıram: isti su yoxdur, dezinfeksiyaedicilərlə problem var, anesteziya - yalnız rometar və bu da azdır, heç də kəsir yoxdur - tikiş materialı, dərmanlar, antibiotiklər - penisilin və bisillin … Ancaq əməliyyat etdilər (o zaman SSS-də idim, öyrəndim, kömək etdim): bağırsaqlarda, uşaqlıqda və sümüklərdə!

Gecə ikidə baytar evinə zəng edin:

- Doktor, bir məsləhət verin: pəncərələrim birbaşa qonşu evin damına çıxır, orada pişik pişiklə cinsi əlaqədə olur və o qədər qışqırır ki, bu da yatmağımıza mane olur.

- Pişiyi telefona çağırın.

- Nə olsun? Cinsi əlaqəni dayandıracaqmı ???

- Yaxşı, dayandım!

(Kədərli lətifə)

Və nəhayət, yazışma məsləhətləşmələri barədə. Oh, və xalqımız bu işi sevir …

Birincisi, təkrar edirəm - qiyabi olaraq heç vaxt tam məsləhət verə bilməzsən. Bir həkim bir aptekdə, telefonla və ya İnternetdə sizə ətraflı cavab verməkdən imtina etdikdə inciməyin. İnsanlar birdən və ya qurddan necə qurtulacağınızı, aşılamağı, bəsləməyinizi, içməyinizi, səfərə necə hazırlaşacağınızı soruşduqları bir şeydir və məsələn forumda oxuduğunuz zaman başqa bir şey var: "Köpəklərim Bütün gün qanla. Nə etməli? " Əlbəttə ki, həm də heyvansevər olan, amma baletlə mənim kimi eyni münasibətdə olan forumun üzvlərindən olan yaxşı dostlardan bir çox tövsiyə … Və həkim-moderator bütün bunları aradan qaldırmağa çalışır cəfəngiyat və yeganə həqiqi məsləhət verir: klinikaya qaçın, bu hər şey ola bilər: "olimpiadalar" dan xarici bir cismə, anal bezlərinin iltihabından siçovul zəhərlənməsinə qədər !!! Xeyr, forum istifadəçiləri narazıdır,pis bir həkimimiz var, müalicə etmək istəmir … Eyni hekayə və baytarlıq aptekləri: "Siz yazmısınız - bir baytarla məsləhətləşmə! Niyə məni klinikaya göndərirsiniz?!"

İkincisi, heyvanınızın müalicə olunduğu klinikanın telefon nömrəsi varsa, ilk növbədə, iş saatları ərzində istənilən vaxt sizə məsləhət verilməlidir. Əgər həkim sizə hücrəsini və ya ev nömrəsini veribsə, xahiş edirəm sui-istifadə etməyin !!! Həkimlər eyni insanlardır! Həftə sonları, tətillər var, ailələri, dostları var, ziyarətə, kinoteatrlara və teatrlara gedir, sizin kimi yemək yeyirlər, yatırlar, xəstələnirlər və hətta (dəhşətli bir sirri açacağam) tualetə gedirlər. Üstəlik, ev heyvanınız tək xəstə deyil. Bu yaxınlarda mənə niyə telefona cavab verməməyim barədə bir şikayət təqdim olundu (bir qadın zəng etdi, gündə bir dəfə 5-6 dəfə zəng vuraraq məni incitdi). Əməliyyat zamanı kömək etdiyim izahat (oynaqdaxili sümük sınığı) onu qane etmədi. Onunla bir həftəlik ünsiyyətdən sonra gecə saatlarında telefonu söndürməyə başlamağım daha az qəzəbləndi. Bəs nə etməli? Mən də canlı insanam …

Nəhayət, hamımıza həm heyvanlara, həm də insanlara qarşılıqlı inam, səbr və sağlamlıq diləyirəm!

Şəkil: Vera Glotova